Mit der Verleihung des Zertifikats von ServiceQualität Deutschland wurde der Tourist Information Bayreuth jetzt ein weiteres Qualitätssiegel verliehen. In München übergaben Bayerns Wirtschaftsminister Hubert Aiwanger und DEHOGA Bayern-Präsidentin Angela Inselkammer die Urkunde für diese Auszeichnung an Sandra Baumann, die Leiterin der Tourist Information Bayreuth.

„Wir erhalten viel positives Feedback von unseren Besuchern, aber über diese neue offizielle Auszeichnung freuen wir uns natürlich ganz besonders“ meint Sandra Baumann. „Wir sind ständig bestrebt, unseren Service zu verbessern und sowohl im B2B als auch im B2C Bereich die bestmöglichen Leistungen zu liefern. Die Beteiligung an der Initiative ServiceQualität Deutschland ist dabei ein wichtiger Schritt und die Verleihung des Qualitätssiegels ist eine große Anerkennung“.

Das Qualitätssiegel der Initiative ServiceQualität Deutschland (SQD) ist für drei Jahre gültig und wurde jetzt in München an insgesamt 19 Betriebe vergeben.

Teilnehmen an der SQD können nicht nur touristische Betriebe, sondern alle Dienstleister. Als erster Schritt auf dem Weg zu dieser Zertifizierung werden in einem Seminar Qualitäts-Coaches ausgebildet, die in ihren Betrieben und Organisationen die Grundlagen für die jetzt erfolgte Zertifizierung schaffen.